问题:
目前状况:商标局快递出来的挂号信上面只写了地址,“没有收件人的电话”,导致快递到达派送网点后不派送,这样就导致信件在派送的滞留;我们代理公司只有通过“打电话给商标局”询问后才知道快递单号,然后查询快递信息,再到快递网点自己取或者通知他们派送。目前遇到的赌点和建议:1.有挂号信发出来了,我们不知道,只有打电话到商标局询问这一个途径;建议在网上申请平台增加一个物流信息功能;或者发出来的时候把收件人联系方式写上。
回答:
您反馈的意见我们已经收到,我们已向有关部门反馈,感谢您对商标事业的关心和支持。
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