问题：

国家局老师，询问一下，专利、商标查档查册如何办理？希望老师能给个详细的办理步骤。国家局电话打一天都没打通

回答：

商标查询人员直接到国家商标局商标注册大厅西侧的档案查询接待室办理。地址为北京市西城区茶马南街1号。详细请登陆中国商标网-商标申请指南-办理商标档案查询栏目查询。专利问题请询问专利局。 

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