问题：

我打010-63218500-3一打就是几个小时，根本就打不进去，真的不相信国家最高职能部门也是这么的----，我申请的业务提交以后出现一些问题，短信通知后没法登录，按照系统提示尝试几次后还是不可以，实在太耽误事了，不就是加几部电话或是中继线的问题吗？       让用户等待十几天到现在一直打不进电话，邮件也发不了，不知道怎么解决了。我录像整个打电话的服务过程十几分钟，实在没有耐心都录不下去了，投诉都不知道去哪里投诉。

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

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