问题：

老师，您好。我们公司之前注册简易用户后收到软证书并安装成功但发现注册错了，我们是需要注册网上申请用户的。但现在提交网上申请用户注册，不管我们换多少个用户名，都一直显示当前用户已经存在，不能重复注册！请问这种情况要怎么处理！（已经换了无数个用户名注册，但一直提示这个）

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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