问题：

您好，我们公司于21.12.14申请第G1464953号马德里国际商标出具商标注册证明申请，后于22.1.19收到该注册证明。但是我们公司发现该注册证明上的商标注册人名称错误，而后我们公司2次寄情况说明到商标局恳请重新下发商标注册人名字正确的文件，但都未有回复。请问这个问题该如何解决？

回答：

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