问题：

您好，我们公司是上海的商标代理公司，由于疫情上海封控至今，很多业务没有处理，都过期了，后台也无法提交。已经打电话打了好几天了，一次都没能接通，深感无力，能不能回复一下邮件，告知该如何处理啊。真的帮帮忙吧。你们回复说看第350号通知，但那通知没有说如何解决啊？书面申请？有什么格式吗？寄到哪个部门？那商标局的电话为什么一直打不通啊？？？

回答：

1、将受疫情影响未及时办理的商标业务和受疫情影响的相关材料直接邮寄至国家商标局。工作人员查证处理。2、上周受疫情影响到岗率不到50%，导致线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

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