问题：

我的手机和邮箱均提示电子商标文件已送达,，但打开商标网上服务系统在“电子送达-我的发文”和“发文文书批量下载”功能中，看不到有相关的电子发文，

回答：

您好， 短信和邮箱提醒后系统发文有延迟，您可稍后查看。以网申系统实际收到的信息为准。

提示：

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