问题：

我提交了商标注册的账号申请，被驳回一次，我补充资料再次提交后，一直没有收到审核是否通过的邮件信息。再次提交申请时显示“注册失败：当前用户证件号码已经存在，不能重复注册！当前用户已提交用户注册申请，请勿重复提交”。已经两周时间了，希望帮助解决。

回答：

请您提供申请人名称为您核实，或直接拨打网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工询问。 

提示：

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