问题：

在注册商标过程中出现使用非法字符，经检查并未出现非法字符，可能出现系统异常情况，商标局询问电话打不通，希望可以得到处理，感谢！

回答：

请清除浏览器缓存后再次尝试；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！